Kurumsal İletişim

İLT107U -İletişim Bilgisi

İletişim hem bireysel gereksinimlerimiz nedeniyle hem de toplumsal ve kültürel devamlılığın sağlanması açısından yaşamın vazgeçilmez bir parçasıdır. Doğru ve etkili iletişim becerileri geliştirmek ve ilişkilerimizde bilinçli adımlar atmak özel yaşantımızda olduğu kadar profesyonel çalışma hayatında da başarılı olmamızı sağlayacaktır. İletişim Bilgisi dersi bu konuda kılavuzluk edecektir. Bu derste iletişim kavram ve tanımının yanı sıra kültür ve iletişim; konuşma ve dinleme; sözsüz iletişim, grup ve iletişim; örgüt içi iletişim; çatışma ve iletişim; ikna edici iletişim; kitle iletişimi; iletişim kuramları; yeni iletişim teknolojileri ve medya başlıklı konular bireysel öğrenmeye uygun olarak hazırlanmıştır.

Üniteler

1. İletişim Kavram ve Süreci

2. Bireylerarası İletişim

3. Kitle İletişimi

4. Uluslararası ve Kültürlerarası İletişim

5. Grup İletişimi ve Örgüt İçi İletişim

6. Kitle İletişimi

7. Çevrimiçi İletişim

8. Uluslararası ve Kültürlerarası İletişim

Editörler

Prof.Dr.

E. Nezih Orhon

Yrd.Doç.Dr.

Ufuk Eriş

İLT207U -İkna Edici İletişim

Günümüzde iletişimin başarısı ikna ediciliğiyle değerlendirilmektedir. Herhangi bir tartışmada haklılığınız, pazara sunduğunuz ürününüzün eşsizliği ve kurumunuzda ya da okulunuzda yaptığınız bir çalışma için günlerdir harcadığınız onca emek, eğer ikna edici bir iletişimle paylaşılmıyorsa anlamını kaybedebilecektir. Başka bir deyişle siz haklıyken haksız, ürününüz eşsizken sıradan ve çalışmanızda harcadığınız onca emeğe rağmen çalışkanken tembel olarak algılanmanız işten bile değildir.

İkna Edici İletişim kitabımızın içeriği, günümüzün bu gerçeklerinden hareketle ve iknanın önemi dikkate alınarak oluşturulmuştur. Kitabımız 8 üniteden oluşmaktadır. İlk ünite ikna kavramına ve iknanın temelini oluşturan tutum kavramına ışık tutmakta, ikna sürecini ele almaktadır. İkinci ünitede iknanın toplumsal ve kültürel boyutları ile iknaya karşı koyma konuları üzerinde durulmaktadır. Kitabın üçüncü ünitesinde temel ikna kuramları ve gelişimi irdelenmektedir. 4. 5. ve 6. üniteler ise ikna edici iletişimi süreç olarak değerlendirmeye odaklanmıştır. Bu nedenle 4. ünitede Kaynak, 5. ünitede Mesaj faktörleri, 6. ünitede ise Alıcı ve Bağlam üzerinde durulmaktadır. 7. ünitede Sözsüz İletişim ele alınmakta ve temel sözsüz iletişim araçları ikna edicilik itibariyle değerlendirilmektedir. Kitabımızın son ünitesinde ise iletişim kampanyaları; hedeşeri, türleri, taktik ve stratejileriyle ele alınmaktadır.

Bu dersin amacı, ikna edici iletişim sürecini anlamak, öğrenmek ve ikna uygulamalarını günlük yaşantının bir parçası haline getirebilmektir.

Üniteler

1. İkna Kavramı

2. İknanın Psikolojik, Toplumsal ve Mantıksal Boyutları

3. İkna Kuramları

4. İkna Edici İletişimde Kaynak

5. İkna Edici İletişimde Mesaj

6. İkna Edici İletişimde Mesajın Alıcıları

7. Sözsüz İletişim ve İkna

8. İletişim Kampanyaları ve İkna

Editörler

Doç.Dr.

Mine Oyman

SOS110U -Örgütsel Davranış

Toplumsal, ekonomik ve teknolojik değişimler örgütlerin ve çalışanlarının sürekli gelişimini gerektiriyor. Örgütsel davranış, verimlilik, kalite, hız gibi çağdaş rekabetçi Pazar yapılarının öne çıkardığı kavramların hayat geçirilmesinde temel bir role sahiptir. Örgütsel davranış bilimi, gerçekleştirdiği araştırma ve çalışmalarla örgüt içindeki insan davranışını anlayarak, geleceğe dönük öngörülerde bulunarak örgüt başarısını artırmayı hedefler.

Örgütsel davranış yöneticilerin, çalışanların, girişimcilerin işlerindeki etkinliğini ve başarısını artırmak için gereksinim duyulan birikimi bilimsel yöntemleri kullanarak ortaya koymaktadır.

Örgütsel Davranış, psikoloji, sosyoloji ve antropoloji disiplinlilerin birikimi ile etkileşim içinde, çağdaş örgütlerin ve bireylerin performansını geliştirmeye odaklanmaktadır. Globalleşme, değişen iş gücü, yeni istihdam stratejileri, bilgi teknolojileri, iş takımları ve ahlakı gibi yeni konular da bu dersin içinde yer alıyor.

Örgütsel Davranış kitabı çağdaş yönetim anlayışlarının gerektirdiği biçimde insan davranışını örgütsel bağlamda çok yönlü ve çeşitli açılardan ele alarak incelemektedir. Örgütleri, örgütlerde insanları odağına alarak günümüz çalışma ortamlarına dair derinlikli bir bilgi birikimini uzaktan öğretim ilkelerine uygun bir şekilde sunmaktadır.

Üniteler

1. Örgütsel Davranışa Giriş ve Yöntem

2. Örgüt İçinde Birey ve Kişilik

3. Duygular, Tutumlar ve İş Tatmini

4. Örgüt Kültürü

5. Örgütlerde Çatışma

6. Örgütsel Stres Kaynakları ve Yönetimi

7. Örgütlerde Güç ve Politika

8. Örgütsel Öğrenme, Vatandaşlık ve Adalet

Editörler

Prof.Dr.

Ayşe Çiğdem Kırel

Yrd.Doç.Dr.

Ozan Ağlargöz